注意事项
此章节主要介绍一些注意事项,防止意外情况发生的时候,如何进行处理。
如果下列情况都无法解决您的问题,请及时联系我们。
安装
连接不上设备,可能是usb供电不足,如果是台式机,推荐使用机箱后的USB接口。
安装路径,推荐英文路径
连接不上设备,可能是驱动未安装,或者安装失败。请排查防火墙是否关闭,驱动安装过程中是否报错。
第一次使用
进入主界面后,有些模块需要授权才能使用。
如果需要连接显微镜设备,请先在软件中配置设备的功能,比如通道,物镜。
时间序列拍摄
以下情况,将中止实验,并推送失败消息。
a. 自动对焦失败
b. 打开设备失败
c. 景深扩展失败
d. 相机曝光时间,曝光增益设置失败
e. 物镜切换、光源设置失败
f. 数据存储至文件失败
内存或磁盘不足,会进行警告,并不会中止实验,仍然会继续运行实验。推荐及时进行处理,防止影响后续拍摄工作,造成无法挽回的损失。
遇到下列提示,代表程序已经崩溃,无法恢复,建议点击OK,关闭软件,重新开始。

其他
如果遇到以下几种情况,通过重启软件,即可解决。
a. 图像画面显示异常